Политика Конфиденциальности

Дата вступления в силу: май 2018 г.

Мы являемся частью семейства Deckers Outdoor Corporation, которая включает в себя следующие бренды: UGG®, KOOLABURRA ® UGG®, Teva® (включая Ahnu от Teva®), Sanuk® и Hoka ONE ONE® (для целей этой политики, все наши сущности и бренды называются «Deckers»).

Deckers ценит вашу конфиденциальность. В этой Политике конфиденциальности («Политика») мы описываем, как мы собираем, используем и раскрываем информацию, которую мы получаем о посетителях этого веб-сайта, а также наши другие веб-сайты (в совокупности, «Сайт») и услуги, доступные через наши Сайт (в совокупности «Услуги»). Некоторые функции и функции (например, возможность совершения покупок) недоступны на всех наших сайтах; Если у Вас есть вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами.

Посещая сайт или используя любое из наших Сервисов, вы соглашаетесь с тем, что ваша личная информация будет обработана, как описано в этой Политике. Использование вами нашего Сайта или Услуг, а также любой спор о конфиденциальности, регулируется настоящей Политикой и нашими Условиями обслуживания (доступно на этом веб-сайте), включая применимые ограничения на ущерб и разрешение споров. Условия предоставления услуг включены в настоящую Политику путем ссылки.

Какую информацию мы собираем о вас?
Информация, которую вы предоставляете.
Информация, которую мы собираем автоматически.
Как насчет детей на наших сайтах?
Как мы используем вашу информацию?
Разделяем ли мы информацию, которую мы собираем о вас?
Как мы используем файлы cookie и другие механизмы отслеживания?
Как мы используем стороннюю аналитику?
Что о сторонних рекламодателях?
Что относительно связей с третьими сторонами?
Могу ли я отправлять на ваш сайт?
Насколько безопасна моя личная информация?
Могу ли я получить доступ, обновить, исправить или удалить личную информацию?
Какой у меня выбор относительно использования моей личной информации?
Вы передадите мою информацию за пределы моей страны?
Специальное примечание для пользователей ЕС.
Как мне связаться с вами?
Сколько времени хранит мои деки?
Что происходит при изменении Политики конфиденциальности?
Какую информацию мы собираем о вас?
Мы собираем информацию непосредственно у пользователей, например, когда они подписываются на получение специальных предложений от нас или регистрируются для учетной записи с нами. Мы также собираем определенную информацию автоматически посредством использования нашего Сайта или Сервисов.
вернуться к началу

Информация, которую вы предоставляете
Мы собираем информацию, которую вы вводите на нашем Сайте, или предоставляете нам любым другим способом. Мы собираем информацию у вас, когда вы совершаете покупку у нас, создаете учетную запись (предлагаемую в качестве удобства для клиентов, но не обязательно), запрашиваете информацию, отправляете отзыв или иным образом связываетесь с нами. Тип информации, которую мы собираем от вас, зависит от вашего взаимодействия с нашим сайтом и использования вами наших Услуг, но может включать в себя: полное имя, почтовый адрес, платежный адрес, номер телефона, адрес электронной почты, платежную информацию (для покупок), социальную имя учетной записи медиафайла, учетную запись аккаунта в социальных сетях, месяц рождения, пол, возрастный диапазон, данные о местоположении и любую другую информацию, которую вы хотите предоставить.
вернуться к началу

Информация, которую мы собираем автоматически
Мы автоматически собираем следующую информацию о вашем устройстве и использовании нашего Сайта или Сервисов с помощью файлов cookie, веб-маяков и других технологий: ваше доменное имя; ваш тип браузера и операционная система; просматриваемые веб-страницы; ссылки, которые вы нажимаете; ваш IP-адрес, MAC-адрес, уникальные идентификаторы устройств (UID) и другие постоянные идентификаторы; время посещения нашего сайта и / или использование наших Услуг; и ссылающийся URL-адрес, или веб-страницу, которая привела вас на наш сайт. Мы используем эту информацию для мониторинга и улучшения Сайта и Услуг, улучшения вашего онлайн-покупок и предоставления нам более простого и персонализированного опыта и уровня обслуживания. На некоторых наших сайтах мы можем объединить эту информацию с личными данными, которые вы нам предоставили. Дополнительную информацию см. В разделе «Как мы используем файлы cookie и другие механизмы отслеживания» ниже.
вернуться к началу

Как насчет детей на наших сайтах?
Наш сайт и службы не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы не сознательно собираем личную информацию от детей в возрасте до 13 лет. Если мы осознаем, что мы случайно получили личную информацию от ребенка в возрасте до 13 лет, мы удалим такая информация из наших записей.
вернуться к началу

Как мы используем вашу информацию?
Мы используем информацию, включая личную информацию, отдельно или в сочетании с другой информацией, которую мы можем собирать о вас, включая информацию от третьих лиц, для следующих целей, которые необходимы для выполнения контракта между нами, чтобы предоставить вам продукты или услуг, которые вы запросили или которые мы рассматриваем в наших законных интересах:

Чтобы вы могли создавать учетную запись, выполнять свои заказы или иным образом предоставлять нам свои услуги.
Для связи с вами (в том числе по электронной почте), например, для ответа на ваши запросы / запросы и для других целей обслуживания клиентов.
Чтобы управлять своим участием в нашей программе лояльности и предоставить вам преимущества программы лояльности.
Чтобы лучше понять, как пользователи получают доступ и используют наш сайт и службы, как на агрегированной, так и индивидуализированной основе, для поддержки, поддержки и улучшения нашего Сайта и Сервисов, для ответа на предпочтения пользователя и для исследовательских и аналитических целей.
На основании вашего добровольного согласия:

Чтобы настроить контент и информацию, которые мы можем отправлять или показывать вам, предлагать настройку местоположения и персонализированную помощь и инструкции, а также персонализировать ваш опыт при использовании Сайта или наших Услуг.
Где разрешено, для маркетинговых и рекламных целей. Например, в соответствии с действующим законодательством и с вашего согласия мы будем использовать ваш адрес электронной почты для отправки вам новостей и информационных бюллетеней, специальных предложений и рекламных акций, а также для связи с вами о продуктах или информации (предлагаемых нами или совместно с третьими лицами ), мы думаем, может вас заинтересовать. Мы также можем использовать вашу информацию, чтобы помочь нам рекламировать наши Услуги на сторонних платформах, включая веб-сайты и через социальные сети. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, как указано ниже
Где разрешено, для традиционного почтового маркетинга. Время от времени мы можем использовать вашу информацию для традиционных маркетинговых целей. Если вы не хотите получать почту от нас, войдите в свою учетную запись и измените свои настройки. Если вы откажетесь от прямой почтовой рассылки, мы продолжим использовать ваш почтовый адрес для транзакционных и информационных целей, таких как ваша учетная запись, ваши покупки и ваши запросы.
Выполнять наши юридические обязательства:

Защищать нас и других. Мы публикуем информацию о вас и другую информацию о вас, когда считаем, что выпуск соответствует требованиям закона, судебного разбирательства, судебного решения или другого судебного процесса, например, в ответ на повестку в суд; применять или применять наши Условия использования, настоящую Политику и другие соглашения; для защиты наших прав, безопасности или собственности, наших пользователей и других; в качестве доказательства в судебном процессе, в котором мы участвуем; когда это необходимо для расследования, предотвращения или принятия мер в отношении незаконной деятельности, предполагаемого мошенничества или ситуаций, связанных с потенциальными угрозами безопасности любого человека. Это включает обмен информацией с другими компаниями и организациями для защиты от мошенничества и снижения кредитного риска.

вернуться к началу
Разделяют ли деки информацию, которую он собирает о вас?
Мы можем поделиться информацией, которую мы собираем о вас, с третьими сторонами по всему миру, а именно:

Поставщики услуг / агенты. Мы раскрываем вашу информацию третьим лицам, включая поставщиков услуг, независимых подрядчиков и филиалов, которые выполняют функции от нашего имени. Примеры включают: выполнение заказов, доставку пакетов, отправку почтовой почты и электронной почты, удаление повторяющейся информации из списков клиентов, анализ данных, предоставление маркетинговой и рекламной помощи, сторонние компании по рекламе и аналитике, которые собирают информацию о просмотре и профилировании, и кто может предоставлять рекламу, которая с учетом ваших интересов, предоставления результатов поиска и ссылок (включая платные листинги и ссылки) и ссылок на кредитные карты. Мы предоставляем этим организациям информацию, необходимую им для выполнения этих услуг и функций от нашего имени. Эти организации обязаны договориться о защите вашей личной информации от несанкционированного доступа, использования или раскрытия.
Торговые партнеры. Наши линии продуктов предлагаются на международном уровне в сочетании с избранными международными торговыми партнерами. В соответствии с этой Политикой использование нашими персональными данными наших торговых партнеров.
Филиалы. Мы можем раскрыть информацию, которую мы собираем от вас, нашим филиалам или дочерним компаниям для их собственных маркетинговых, исследовательских и других целей.
Неаффилированные третьи стороны. Мы не передаем вашу личную информацию не связанным с ней третьим лицам в своих маркетинговых целях.
Мы также можем делиться вашей информацией в следующих ситуациях:

Бизнес-трансферы. Если мы приобретены или объединены с другой компанией, если по существу все наши активы переданы другой компании или в рамках процедуры банкротства, мы можем перенести информацию, которую мы собрали от вас, в другую компанию. У вас будет возможность отказаться от любой такой передачи, если по нашему усмотрению она приведет к обработке вашей информации таким образом, который существенно отличается от настоящей Политики конфиденциальности.
Защищать нас и других. Мы публикуем информацию о вас и другую информацию о вас, когда считаем, что выпуск соответствует требованиям закона, судебного разбирательства, судебного решения или другого судебного процесса, например, в ответ на повестку в суд; применять или применять наши Условия использования, настоящую Политику и другие соглашения; для защиты наших прав, безопасности или собственности, наших пользователей и других; в качестве доказательства в судебном процессе, в котором мы участвуем; когда это необходимо для расследования, предотвращения или принятия мер в отношении незаконной деятельности, предполагаемого мошенничества или ситуаций, связанных с потенциальными угрозами безопасности любого человека. Это включает обмен информацией с другими компаниями и организациями для защиты от мошенничества и снижения кредитного риска.
Совокупная и деидентифицированная информация. Мы можем делиться совокупной или деидентифицированной информацией о пользователях с третьими лицами для маркетинга, рекламы, исследований или аналогичных целей.

вернуться к началу
Как мы используем файлы cookie и другие механизмы отслеживания?
Мы используем файлы cookie и другие механизмы отслеживания для отслеживания информации о вашем использовании нашего Сайта или Сервисов. Это позволяет нам анализировать использование и совершенствование нашего сайта и услуг, чтобы улучшить ваш опыт покупок в Интернете и предложить более персонализированный уровень обслуживания. Мы можем объединить эту информацию с другой личной информацией, которую мы собираем у вас. Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы получить дополнительную информацию о конкретных файлах cookie и других инструментах отслеживания, которые мы используем на наших веб-сайтах, связанных с Европейским Союзом.
вернуться к началу

Как мы используем стороннюю аналитику и отслеживание?
Мы используем автоматические устройства и приложения, такие как Google Analytics, для оценки использования нашего сайта. Мы также можем использовать другие аналитические средства для оценки нашего сайта и услуг. Мы используем эти инструменты, чтобы помочь нам улучшить наш сайт, услуги, производительность и опыт пользователей. Эти организации могут использовать куки-файлы и другие технологии отслеживания для выполнения своих услуг.

Гугл Аналитика. На этом веб-сайте используется Google Analytics, служба веб-аналитики, предоставляемая Google, Inc. («Google»). В Google Analytics используются файлы cookie, которые представляют собой текстовые файлы, размещенные на вашем компьютере, чтобы помочь сайту проанализировать, как пользователи используют сайт. Информация, сгенерированная файлом cookie о вашем использовании веб-сайта (включая ваш IP-адрес), будет передаваться и храниться Google на серверах в Соединенных Штатах. В случае активации анонимности IP Google будет усекать / анонимизировать последний октет IP-адреса для государств-членов Европейского Союза, а также для других сторон Соглашения о Европейской экономической зоне. Только в исключительных случаях полный IP-адрес отправляется и сокращается серверами Google в США. От имени поставщика веб-сайта Google будет использовать эту информацию для оценки использования вами веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта для операторов веб-сайта и предоставления другим службам, связанным с деятельностью веб-сайта и использованием Интернета, поставщику веб-сайта. Google не будет связывать ваш IP-адрес с другими данными, хранящимися в Google. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своем браузере. Однако учтите, что если вы сделаете это, вы не сможете использовать полную функциональность этого веб-сайта.

Вы можете отказаться от использования Google Analytics и отказаться от использования вашей информации в Google Analytics, посетив страницу https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. На компьютере будет установлен отказоустойчивый файл cookie, который предотвращает будущую сборку ваших данных при посещении этого веб-сайта. Дополнительную информацию, касающуюся условий использования и конфиденциальности данных, можно найти по адресу:

http://www.google.com/analytics/terms/gb.html или https://www.google.de/intl/en_uk/policies/.

Обратите внимание, что на этом веб-сайте код Google Analytics дополняется Google, Inc. («Google»), чтобы обеспечить анонимную коллекцию IP-адресов (так называемое маскирование IP-адресов).

Facebook, Twitter и других социальных сетей. Мы также можем использовать платформы, предоставляемые такими компаниями, как Facebook и Twitter, чтобы предлагать вам рекламные объявления на основе интересов. Эти платформы позволяют персонализировать рекламу, которую мы показываем вам через свои услуги. Мы можем преобразовать ваш адрес электронной почты в уникальное значение, которое может быть сопоставлено нашей партнерской компанией с пользователем на их платформе, чтобы мы могли обслуживать вас на основе интересов рекламы для этих пользователей. Хотя мы не предоставляем личную информацию этим поставщикам платформ, они могут получить информацию о лицах, которые отвечают на рекламу, которую мы обслуживаем. Многие из этих платформ предоставляют вам возможность отказаться от или ограничить отображение этих объявлений. Для получения информации о том, как это сделать, проверьте настройки учетной записи и информацию, предоставленную этими службами.

Для получения дополнительной информации о том, как третьи стороны используют свои собственные механизмы отслеживания и варианты отказа от них, обратитесь к разделу «Что такое сторонние рекламодатели?». Разделы ниже.

вернуться к началу

Что о сторонних рекламодателях?
Мы используем третьи стороны, такие как сетевые рекламодатели и другие третьи стороны, чтобы помочь нам в рекламе, включая показ наших рекламных объявлений на других веб-сайтах и ??платформах социальных сетей; мы также можем использовать сетевых рекламодателей и других третьих лиц, чтобы помочь нам идентифицировать релевантную рекламу на наших сайтах. Сетевые рекламодатели являются третьими лицами, которые отображают рекламу на основе ваших посещений нашего Сайта, а также других веб-сайтов. Это позволяет нам и этим третьим лицам ориентироваться на рекламные объявления, показывая рекламу товаров и услуг, в которых вы можете быть заинтересованы. Сторонние поставщики рекламной сети, рекламодатели, спонсоры и / или службы измерения трафика могут использовать файлы cookie, JavaScript, веб-маяки (включая четкие GIF), Flash LSOs и другие технологии для оценки эффективности своих объявлений и персонализации рекламного контента для вас. Эти сторонние файлы cookie и другие технологии регулируются конкретной политикой конфиденциальности каждой третьей стороны, а не этой. Мы можем предоставлять этим сторонним рекламодателям информацию о вашем использовании нашего Сайта и наших сервисов, а также сводную или неличную информацию о посетителях нашего Сайта и пользователей нашего сервиса.

Наши системы не соблюдают запросы браузера без трека, но некоторые из этих третьих сторон позволяют отказаться от целенаправленных рекламных практик. Вы можете отказаться от многих сторонних рекламных сетей, в том числе тех, которые действуют членами Инициативы по сетевой рекламе («NAI») и Альянса цифровой рекламы («DAA»), а также в Европе - Европейского союза цифровой рекламы ( "EIDAA"). Для получения дополнительной информации об этой практике членами NAI и членами DAA и ваших вариантах использования этой информации, используемой этими компаниями, в том числе о том, как отказаться от сторонних рекламных сетей, которыми управляют члены NAI, DAA и EIDAA, пожалуйста, посетите их соответствующие сайты: www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp (NAI), www.aboutads.info/choices (DAA) и www.youronlinecoices.com.

Исключение из одной или нескольких сетей NAI, EIDAA или DAA (многие из которых будут одинаковыми) означает, что эти участники больше не будут доставлять вам целевой контент или рекламу. Это не означает, что вы больше не будете получать целенаправленный контент или рекламу на нашем Сайте или других веб-сайтах. Вы можете продолжать получать рекламные объявления, например, на основе конкретного веб-сайта, который вы просматриваете. Кроме того, если ваши браузеры настроены на отказ от куки, когда вы посещаете эту страницу отказа или впоследствии удаляете свои файлы cookie, используете другой компьютер или меняете веб-браузеры, вы можете отказаться от NAI, EIDAA или DAA. Дополнительная информация доступна на сайтах NAI, EIDAA и DAA, доступных по вышеуказанным ссылкам.

вернуться к началу

Что относительно сторонних ссылок?
Наш сайт и службы могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Любой доступ к таким связанным веб-сайтам и их использование не регулируются настоящей Политикой, но вместо этого регулируются политиками конфиденциальности сторонних веб-сайтов. Мы не контролируем такие сторонние веб-сайты и не несем ответственности за информационные практики таких сторонних веб-сайтов. Вы обращаетесь к таким сторонним веб-сайтам или контенту на свой страх и риск. Вы всегда должны прочитать политику конфиденциальности стороннего веб-сайта, прежде чем предоставлять какую-либо информацию на веб-сайт.

Могу ли я отправлять на ваш сайт?
Нам нравится слышать от наших клиентов. Мы приглашаем вас опубликовать свои комментарии, такие как отзывы наших продуктов, фотографий, видео и другую информацию, которую вы хотели бы получить на нашем Сайте. Если вы публикуете контент на нашем Сайте, вся информация, которую вы публикуете, будет доступна всем посетителям нашего Сайта вместе с выбранным вами именем рецензента и городом / штатом / страной (если применимо). Если вы размещаете свой собственный контент на нашем Сайте или Сервисах, ваша публикация может стать общедоступной, и мы не можем помешать такой информации использоваться таким образом, который может нарушить настоящую Политику, закон или вашу личную неприкосновенность.

вернуться к началу

Насколько безопасна моя личная информация?
Мы применяем коммерчески разумные меры предосторожности для защиты информации, которую мы собираем, от потери, неправильного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения в соответствии с отраслевой практикой и применимыми законами. Имейте в виду, что, несмотря на все наши усилия, никакие меры безопасности данных не могут гарантировать 100% безопасность. Несмотря на то, что мы стремимся защитить информацию, передаваемую на нашем Сайте и Сервисах или через наш сайт, мы не можем и не гарантируем безопасность любой информации, которую вы передаете на Сайте и Услугах, или вы делаете это на свой страх и риск.

Вы должны предпринять шаги для защиты от несанкционированного доступа к вашему паролю, телефону и компьютеру, среди прочего, отключение после использования общего компьютера, выбор надежного пароля, который никто не знает или не может легко догадаться, и сохранение вашего входа в систему и пароль закрыт. Мы не несем ответственности за любые потерянные, украденные или скомпрометированные пароли или любые действия в вашем аккаунте с помощью несанкционированного доступа к паролю, за исключением случаев, когда это требуется в соответствии с применимым законодательством.